QUESTIONS FRÉQUENTES

Dans le menu, dans l'option SON, vous devez sélectionner UTILISATEUR PERSONNEL | au lieu de ceux prédéfinis comme musique ou film. Ainsi, vous pouvez régler les aigus et les basses à votre guise. Activez le réglage AVL et n'activez pas le son surround. Enfin, vous pouvez régler le son plus loin dans l'égaliseur. Comme conseil, pour diminuer le son de l'étain, montez les aigus à 85 % de la valeur maximale et réglez les basses à environ 35 % de la valeur maximale. De plus, n'activez pas le mode surround.

La plupart des télévisions fonctionnent de cette manière : lorsque vous branchez les écouteurs, les haut-parleurs de la télévision sont éteints. Pour pouvoir écouter en même temps, vous devez connecter le casque à une autre sortie. Tous nos téléviseurs ont une sortie sonore COAXIALE NUMÉRIQUE. Comme cette sortie n'est pas adaptée au branchement d'un casque, vous devez acheter un adaptateur de son numérique à analogique, connecter le téléviseur à l'adaptateur via la sortie de son NUMÉRIQUE COAXIAL et c'est dans cet appareil que vous pouvez brancher un casque. Il existe de nombreux adaptateurs sur le marché, dont les prix commencent à 10 euros.

Selon le type de casque sans fil, la plupart nécessitent une base de station que vous devez connecter à la sortie casque du téléviseur. Vous pouvez également connecter ce type de casque dans un adaptateur de son numérique à analogique, connecter la télévision à l'adaptateur via la sortie de son DIGITAL COAXIAL et c'est dans cet appareil que vous pouvez connecter les écouteurs. Il existe de nombreux adaptateurs sur le marché, dont les prix commencent à 10 euros.

Certains modèles sortent de l'usine avec l'option LCN activée par défaut. La solution pour pouvoir placer des chaînes est de faire la PREMIÈRE CONFIGURATION et de désactiver ce paramètre AVANT de recommencer la recherche de chaînes.

La télécommande a un bouton d'accès direct aux fonctions USB. Vous avez accidentellement appuyé dessus. Appuyez sur la touche SOURCE | INPUT et, en vous déplaçant avec les flèches, sélectionnez la source DTV | DTV.

Nos contrôles sont les originaux, qui n'ont pas besoin d'être programmés. C'est donc le fabricant de ces contrôles qui doit trouver ces codes.

Tous les téléviseurs en général peuvent reproduire des fichiers multimédia qui remplissent certaines caractéristiques, qui sont liées au taux de bits de compression, au nombre d'images par seconde, etc. Les fichiers qui sont téléchargés sur Internet n'ont pas toujours les mêmes caractéristiques, même s'ils ont une extension similaire, comme AVI ou MPEG. En outre, sa décompression nécessite certains codecs préinstallés dans l'usine de télévision, qui peuvent ne pas correspondre ou être une version inférieure à ceux utilisés pour compresser le film. Le résultat final est que vous ne pourrez pas le regarder. Mais vous pouvez le regarder sur une autre télévision. Cela peut aussi se produire exactement à l'opposé : celui que vous pouvez voir sur cette télévision, vous ne pouvez pas le voir sur l'autre.

Non. Si l'un des deux appareils que vous connectez via HDMI est visible sur le téléviseur, et que même ce même appareil est toujours visible lorsque vous changez les appareils de connexion, l'autre appareil a une résolution trop élevée pour le téléviseur. Installez cet appareil sur un autre téléviseur et diminuez la résolution. Essayez-le à nouveau sur votre TD SYSTEMS.

La première chose à faire est de vous assurer que vous utilisez la télécommande avec une pile en état de marche : retirez-la momentanément d'une autre télécommande dont vous savez qu'elle fonctionne. Mettez-les dans cette télécommande en vous assurant de les placer avec la bonne polarité. Si le téléviseur ne veut toujours pas écouter la télécommande, essayez de tester ce téléviseur avec une autre télécommande d'un téléviseur similaire. S'il s'agit d'une taille différente mais de la même marque, assurez-vous qu'il s'agit de la même série, par exemple : K20LT1H et K40DLT1F. Si elle ne répond toujours pas au contrôle, la télévision est probablement cassée. Essayez la télécommande de ce téléviseur sur l'autre téléviseur de la même série.

Il existe de nombreuses télécommandes universelles sur le marché, il est très difficile de vous conseiller. Cependant, vous devez vous assurer que la télécommande universelle possède les codes nécessaires pour faire fonctionner nos téléviseurs. Malheureusement, comme nos télécommandes ne nécessitent pas de programmation, nous ne disposons pas de ces codes, qui doivent être fournis par le fabricant des télécommandes universelles.

Vérifiez d'abord que le câble d'antenne est en place, que ce câble est en bon état et que cette prise d'antenne fonctionne. Assurez-vous que le téléviseur est équipé d'un bon connecteur d'antenne. Avant de penser que la télévision est cassée, vous devez vous assurer que vous recherchez des chaînes dans le bon choix. Nos téléviseurs peuvent être réglés sur l'antenne normale et le câble. La plus courante en Espagne est l'ANTENNE. Pour vous assurer que vous le faites bien, cliquez sur le menu, l'onglet "Chaînes" et regardez la ligne "TYPE DE CONNEXION" : ici, vous devez mettre "AIR" "AIR" ou "ANTENNE NUMÉRIQUE", selon la version du logiciel du téléviseur. Si, par contre, vous avez connecté une plateforme de paiement à la télévision via le câble d'antenne, alors vous devez choisir "CABLE" ou "CABLE NUMÉRIQUE".

La première chose à faire est de vous assurer que l'installation de votre antenne domestique est en parfait état, y compris les rosettes, les câbles et leurs connecteurs. Parfois, la panne peut être causée par un câble de mauvaise qualité connecté à un autre de vos téléviseurs qui n'a pas non plus ces petits carrés. Ensuite, gardez à l'esprit que plus vous avez connecté de téléviseurs, même s'ils sont éteints, plus vous avez de pertes de signal dans chaque prise, car elles sont réparties entre toutes. Essayez cette télévision dans une autre prise d'antenne et si possible avec un autre câble, pour voir si la même chose se produit. Vous devrez peut-être installer un amplificateur d'antenne dans l'une de vos prises d'antenne, surtout dans celle qui est la plus éloignée de la prise principale. Pour tester le téléviseur avec les carrés, mettez-le dans une autre prise d'antenne de votre maison, et si possible, il devrait s'agir de la prise principale et ne pas avoir de dérivations. Si les carrés sont réduits, vous savez que vous devez vérifier l'ensemble de l'installation ou penser à mettre un amplificateur d'antenne dans la prise où la panne se produit. Actuellement, en raison de la nouvelle répartition des fréquences de la TNT pour les signaux de téléphonie 4G, vous pourriez subir des interférences, ce qui est indiqué sous la forme de ces carrés. Pour éviter cela, consultez votre communauté de voisins au sujet de l'installation de filtres antiparasites dans l'installation communautaire.

Oui, mais vous devez savoir qu'il ne syntonisera probablement aucune chaîne, car les fréquences ne sont pas les mêmes. Pour profiter de votre télévision, vous devrez mettre une TNT externe, achetée sur place, pour vous assurer qu'elle fonctionne correctement. Comme vous ne pourrez pas vous brancher, vous ne pourrez pas non plus enregistrer avec. Les autres options de télévision fonctionneront normalement.

Tous nos téléviseurs peuvent syntoniser directement les chaînes du câble, sans avoir besoin d'un décodeur. Pour les chaînes par satellite, vous en aurez besoin, car nos téléviseurs n'ont qu'un seul tuner. Quant aux antennes intérieures, oui, vous pouvez connecter votre télévision à l'une d'entre elles. Dans ces cas-là, vous devrez faire une très bonne installation pour vous assurer que la télévision ne pixellise pas.

Dans tous les téléviseurs, il y a des écrous à l'intérieur du boîtier arrière, généralement 4, qui sont équidistants et forment un quadrilatère. Mesurez ce quadrilatère et vous aurez obtenu la VESA, qui est la norme qui régit le système métrique des vis que vous devez utiliser. Quoi qu'il en soit, les fabricants de supports muraux disposent déjà de ces informations. Le plus normal est donc que, en cherchant les supports muraux par taille, par exemple 32 pouces, vous trouverez le plus adapté et avec les bonnes vis pour faire le montage. Vous pouvez trouver ces supports muraux dans les magasins de bricolage, les quincailleries, les grandes surfaces de bricolage et les magasins spécialisés dans les téléviseurs. N'oubliez pas de fixer votre téléviseur au mur sans le support !

J’ai coupé et soudé mon câble électrique en faisant une rallonge car il était trop court et maintenant la TV ne démarre pas. Que puis-je faire?

Aucun connecteur ne se casse tout seul ; la construction du téléviseur est suffisamment solide pour que la rupture ne puisse se produire que par une intervention extérieure, généralement sous la forme d'une traction. Contactez le service technique afin que nous puissions vous fournir un devis de réparation.

Vous devez le conserver pendant un mois, en cas de défaut, afin de pouvoir changer votre téléviseur au point de vente. Une fois ce temps écoulé, il n'est pas obligatoire de le conserver. Cependant, si possible, gardez-le le plus longtemps possible : pliez la boîte et conservez les bouchons. Si vous voulez emmener la télévision dans une autre maison, ou si elle est endommagée et que nous devons aller la chercher à la maison, elle vous sera utile.

1. Vérifiez qu'il est bien branché et que la prise fonctionne. Vous pouvez le tester avec quelque chose de simple comme une lampe ou tout autre appareil. Si vous utilisez la télévision branchée sur une prise de courant, essayez-la sans elle.
2. Voyez si le feu avant s'allume. Si ce n'est pas le cas, il est probablement cassé. Contactez le SAT pour enregistrer votre faute.
3. Voyez si le feu avant s'allume. Si ce n'est pas le cas, il est probablement cassé. Contactez le SAT pour enregistrer votre faute.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation du panneau de commande de la télévision. Tous nos téléviseurs ont un panneau de boutons. Si vous ne le trouvez pas, regardez au dos de la télévision ou dans le manuel d'instructions.
5. Voyez si la veilleuse change de couleur. Si c'est le cas, regardez l'écran.
6. Si l'écran s'allume, mais qu'aucune image n'est affichée, voyez si un message apparaît.
    
   1. Message "NO SIGNAL " Appuyez sur la touche SOURCE | INPUT et assurez-vous de sélectionner l'option que vous voulez voir : dans le cas de la télévision normale, l'option sera TNT| DTV. Dans le cas des plateformes de paiement, l'option sera le connecteur où vous avez branché cet appareil : HDMI ou EUROCONNECTEUR.
   2. Message "BASE DE DONNÉES VIDE" ou "PAS DE CANAUX "è Réglez à nouveau la télévision, en vous assurant de sélectionner le bon type de recherche tdt : "AIR",

"AIR" "ANTENNE NUMÉRIQUE" ou "CÂBLE", "CÂBLE NUMÉRIQUE" si vous avez votre télévision connectée à une plate-forme de paiement.

Non. Selon la norme internationale sur les écrans, qui est PIXEL UNE-EN ISO 13406-2, 1 pixel n'est pas considéré comme un défaut.